苦情対応と改善 – タイ語の単語
77 語 · タイ語の単語 · 作成者 OpenQuiz Team
タイ語の単語77語と意味：ขอโทษ, อภัย, ขออภัยในความไม่สะดวก, รับเรื่อง, ร้องเรียน… OpenQuizのフラッシュカード、クイズ、AIスピーキング練習で覚えましょう。
この単語帳を含む学習パス: タイ語 — ホスピタリティ
単語リスト
- ขอโทษ (verb) — 謝罪する
例文:พนักงานขอโทษลูกค้าที่รอนานเกินไป
類義語: ขออภัย, กล่าวขอโทษ - อภัย (noun) — 許し
例文:เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
類義語: การให้อภัย, การยกโทษ - ขออภัยในความไม่สะดวก (phrase) — ご不便をおかけして申し訳ございません
例文:ขออภัยในความไม่สะดวกที่ทำให้ท่านไม่พอใจ
類義語: ขอโทษในความไม่สะดวก, ขออภัยด้วยความไม่สะดวก - รับเรื่อง (verb) — 苦情を受け付ける
例文:ฉันจะรับเรื่องและแจ้งหัวหน้าทันที
類義語: รับแจ้ง, รับคำร้อง - ร้องเรียน (verb) — 苦情を申し立てる；抗議する
例文:ลูกค้าร้องเรียนเรื่องความสะอาดของห้องพัก
類義語: ร้องทุกข์, แจ้งปัญหา - ข้อร้องเรียน (noun) — 苦情
例文:เราจะบันทึกข้อร้องเรียนของลูกค้าไว้
類義語: คำร้องเรียน, เรื่องร้องเรียน - ปัญหา (noun) — 問題、課題
例文:ทีมงานรีบแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น
類義語: ข้อขัดข้อง, เรื่อง - ข้อผิดพลาด (noun) — 間違い；誤り
例文:พนักงานยอมรับข้อผิดพลาดและรีบแก้ไข
類義語: ความผิดพลาด, ความคลาดเคลื่อน - ความไม่สะดวก (noun) — 不便
例文:ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นกับท่าน
類義語: ความลำบาก, ความติดขัด - ล่าช้า (adjective) — 遅延した
例文:อาหารจานนี้ล่าช้าเพราะครัวมีออเดอร์จำนวนมาก
類義語: ช้า, ไม่ตรงเวลา - รอนาน (phrase) — 長時間待つ
例文:ลูกค้าต้องรอนานกว่าปกติเล็กน้อย
類義語: รอเกินเวลา, คอยนาน - ผิดหวัง (adjective) — がっかり；失望
例文:ลูกค้ารู้สึกผิดหวังกับบริการครั้งนี้
類義語: เสียใจ, ไม่พอใจ - ไม่พอใจ (adjective) — 不満な
例文:แขกไม่พอใจกับอุณหภูมิในห้อง
類義語: ไม่ชอบใจ, ขัดใจ - เสียใจ (adjective) — 残念に思う
例文:เรารู้สึกเสียใจที่ทำให้คุณไม่สะดวก
類義語: เสียดาย, สำนึกผิด - เข้าใจ (verb) — 理解する；分かる
例文:ผมเข้าใจว่าคุณกำลังไม่พอใจ
類義語: ทราบ, เห็นใจ - เห็นใจ (verb) — 同情する
例文:พนักงานเห็นใจลูกค้าที่เจอปัญหา
類義語: เข้าใจ, สงสาร - เอาใจใส่ (verb) — 気を配る
例文:เราต้องเอาใจใส่ลูกค้าที่มีข้อร้องเรียน
類義語: ใส่ใจ, ดูแล - ใส่ใจ (adjective) — 気を配る；注意を払う
例文:พนักงานใส่ใจรายละเอียดในการบริการ
類義語: เอาใจใส่, พิถีพิถัน - สุภาพ (adjective) — 丁寧な；礼儀正しい
例文:พนักงานควรพูดด้วยน้ำเสียงสุภาพเสมอ
類義語: เรียบร้อย, นอบน้อม - นอบน้อม (adjective) — 丁寧な
例文:พนักงานยกมือไหว้และพูดอย่างนอบน้อม
類義語: สุภาพ, อ่อนน้อม - รับฟัง (verb) — 真摯に聞く
例文:เราจะรับฟังปัญหาของคุณอย่างเต็มที่
類義語: ฟัง, ตั้งใจฟัง - ฟัง (verb) — 聞く
例文:พนักงานฟังคำร้องเรียนจนจบก่อนตอบ
類義語: รับฟัง, ตั้งใจฟัง - อธิบาย (verb) — 説明する
例文:ฉันจะอธิบายสาเหตุของความล่าช้าให้ทราบ
類義語: ชี้แจง, บรรยาย - ชี้แจง (verb) — 説明する
例文:ผู้จัดการชี้แจงขั้นตอนการแก้ไขให้ลูกค้าฟัง
類義語: อธิบาย, แจง - ยืนยัน (verb) — 確認する
例文:เรายืนยันว่าจะดูแลเรื่องนี้ให้ดีที่สุด
類義語: รับรอง, ย้ำ - รับรอง (verb) — 保証する
例文:ผู้จัดการรับรองว่าจะเปลี่ยนห้องให้ทันที
類義語: ยืนยัน, ประกัน - แก้ไข (verb) — 修正；訂正
例文:ทีมงานจะแก้ไขปัญหานี้โดยเร็ว
類義語: ปรับแก้, ซ่อมแซม - ปรับแก้ (verb) — 調整する
例文:เราจะปรับแก้รายการอาหารตามที่ลูกค้าต้องการ
類義語: แก้ไข, แก้ - ซ่อมแซม (verb) — 修理する
例文:ช่างซ่อมแซมเครื่องปรับอากาศในห้องพักแล้ว
類義語: ซ่อม, แก้ไข - เปลี่ยนห้อง (phrase) — 部屋を替える
例文:ถ้าห้องมีปัญหา เราสามารถเปลี่ยนห้องให้ได้
類義語: ย้ายห้อง, เปลี่ยนห้องพัก
…ほか47語。
- 前の単語帳: 注文と特別なリクエスト
- 次の単語帳: 支払いと請求