Chính sách Gia hạn / Hủy Dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 26/08/2026

1. Gói mua qua website

  • Gói mua qua web không tự động gia hạn trừ khi được ghi rõ tại thời điểm mua
  • Bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào để ngăn gia hạn tiếp theo và vẫn dùng Premium đến hết kỳ hiện tại
  • Không có hoàn tiền cho thời gian còn lại của kỳ hiện tại khi huỷ (khác với yêu cầu hoàn tiền do lỗi — xem Chính sách Hoàn tiền)

2. Gói mua qua Apple App Store (iOS)

Gói tự động gia hạn qua Apple. Quản lý hoặc huỷ tự động gia hạn trong Cài đặt > [Tên của bạn] > Đăng ký trên thiết bị iOS, ít nhất 24 giờ trước khi kỳ hiện tại kết thúc.

3. Gói mua qua Google Play (Android)

Gói tự động gia hạn qua Google. Quản lý hoặc huỷ gói trong Google Play Store mục Đăng ký.

4. Hoàn tiền khi huỷ gói

Khi bạn huỷ gói, bạn có thể tiếp tục sử dụng các tính năng Premium đến hết kỳ thanh toán hiện tại và sẽ không bị tính phí cho kỳ tiếp theo. Việc huỷ gói khác với việc yêu cầu hoàn tiền — xem điều kiện hoàn tiền chi tiết tại Chính sách Hoàn tiền.

5. Liên hệ

Mọi yêu cầu (gia hạn, huỷ gói, hoàn tiền): [email protected]

Website: https://openquiz.ai