Xử lý sự cố và khiếu nại – Từ vựng tiếng Thái
77 từ · Từ vựng tiếng Thái · Tạo bởi OpenQuiz Team
77 từ vựng tiếng Thái kèm nghĩa: กระเป๋าเดินทางสูญหาย, กระเป๋าเดินทางล่าช้า, เที่ยวบินล่าช้า, เที่ยวบินยกเลิก, เที่ยวบินเปลี่ยนแปลง… Học bằng flashcard…
Thuộc lộ trình: Tiếng Thái — Du lịch & Hàng không
Danh sách từ
- กระเป๋าเดินทางสูญหาย (phrase) — hành lý bị thất lạc
Ví dụ:ผู้โดยสารแจ้งว่ากระเป๋าเดินทางสูญหายหลังลงเครื่อง
Từ đồng nghĩa: กระเป๋าหาย, สัมภาระสูญหาย - กระเป๋าเดินทางล่าช้า (phrase) — hành lý đến chậm
Ví dụ:กระเป๋าเดินทางล่าช้าเพราะเที่ยวบินต่อเครื่องดีเลย์
Từ đồng nghĩa: สัมภาระล่าช้า, กระเป๋ามาช้า - เที่ยวบินล่าช้า (phrase) — chuyến bay bị trễ
Ví dụ:เที่ยวบินล่าช้ากว่าสองชั่วโมงเนื่องจากสภาพอากาศ
Từ đồng nghĩa: ไฟลต์ดีเลย์, เที่ยวบินดีเลย์ - เที่ยวบินยกเลิก (phrase) — chuyến bay bị hủy
Ví dụ:สายการบินแจ้งว่าเที่ยวบินยกเลิกในช่วงบ่าย
Từ đồng nghĩa: ไฟลต์ถูกยกเลิก, ยกเลิกเที่ยวบิน - เที่ยวบินเปลี่ยนแปลง (phrase) — chuyến bay thay đổi
Ví dụ:ระบบแจ้งเที่ยวบินเปลี่ยนแปลงให้ผู้โดยสารทุกคน
Từ đồng nghĩa: เปลี่ยนเที่ยวบิน, ปรับตารางบิน - เปลี่ยนเที่ยวบิน (phrase) — đổi chuyến bay
Ví dụ:เจ้าหน้าที่ช่วยเปลี่ยนเที่ยวบินให้ลูกค้าโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
Từ đồng nghĩa: เปลี่ยนไฟลต์, ย้ายเที่ยวบิน - คืนเงิน (verb) — hoàn tiền
Ví dụ:บริษัทจะคืนเงินเต็มจำนวนภายในเจ็ดวันทำการ
Từ đồng nghĩa: ชำระคืน, โอนเงินคืน - ชดเชย (verb) — bồi thường
Ví dụ:สายการบินจะชดเชยค่าอาหารและที่พัก
Từ đồng nghĩa: เยียวยา, ชดใช้ - ค่าชดเชย (noun) — tiền bồi thường
Ví dụ:ผู้โดยสารมีสิทธิ์ขอค่าชดเชยตามเงื่อนไข
Từ đồng nghĩa: เงินชดเชย, ค่าทดแทน - การเรียกร้องค่าเสียหาย (noun) — yêu cầu bồi thường thiệt hại
Ví dụ:ลูกค้ายื่นการเรียกร้องค่าเสียหายผ่านศูนย์บริการ
Từ đồng nghĩa: การเคลม, การร้องขอค่าเสียหาย - ร้องเรียน (verb) — khiếu nại
Ví dụ:ผู้โดยสารร้องเรียนเรื่องการบริการที่ล่าช้า
Từ đồng nghĩa: ร้องทุกข์, ยื่นเรื่อง - คำร้องเรียน (noun) — đơn khiếu nại
Ví dụ:กรุณากรอกคำร้องเรียนให้ครบถ้วน
Từ đồng nghĩa: แบบร้องเรียน, หนังสือร้องเรียน - ข้อร้องเรียน (noun) — nội dung khiếu nại
Ví dụ:เราจะตรวจสอบข้อร้องเรียนของคุณทันที
Từ đồng nghĩa: เรื่องร้องเรียน, ประเด็นร้องเรียน - แก้ไขปัญหา (verb) — giải quyết vấn đề
Ví dụ:ทีมงานพยายามแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด
Từ đồng nghĩa: จัดการปัญหา, คลี่คลาย - ขออภัย (verb) — xin lỗi
Ví dụ:บริษัทขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
Từ đồng nghĩa: ขอโทษ, แสดงความเสียใจ - ความไม่สะดวก (noun) — sự bất tiện
Ví dụ:เราต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวก
Từ đồng nghĩa: ความลำบาก, ความยุ่งยาก - ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (phrase) — liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng
Ví dụ:กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับความช่วยเหลือ
Từ đồng nghĩa: ติดต่อคอลเซ็นเตอร์, ติดต่อศูนย์บริการ - ศูนย์บริการลูกค้า (noun) — trung tâm dịch vụ khách hàng
Ví dụ:ศูนย์บริการลูกค้าพร้อมให้ข้อมูลตลอด 24 ชั่วโมง
Từ đồng nghĩa: คอลเซ็นเตอร์, ศูนย์ช่วยเหลือ - เจ้าหน้าที่ (noun) — nhân viên phụ trách
Ví dụ:เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบเอกสารของคุณก่อน
Từ đồng nghĩa: พนักงาน, ผู้ปฏิบัติงาน - ผู้โดยสาร (noun) — hành khách
Ví dụ:ผู้โดยสารทุกคนต้องแสดงบัตรขึ้นเครื่อง
Từ đồng nghĩa: ลูกค้า, คนเดินทาง - สัมภาระ (noun) — hành lý
Ví dụ:สัมภาระของคุณจะถูกส่งไปยังสายพานรับกระเป๋า
Từ đồng nghĩa: กระเป๋าเดินทาง, ของโหลดใต้เครื่อง - แท็กกระเป๋า (noun) — thẻ hành lý
Ví dụ:โปรดเก็บแท็กกระเป๋าไว้จนกว่าจะรับสัมภาระ
Từ đồng nghĩa: ป้ายกระเป๋า, ใบแท็ก - หมายเลขอ้างอิง (noun) — mã tham chiếu
Ví dụ:กรุณาแจ้งหมายเลขอ้างอิงเมื่อสอบถามสถานะ
Từ đồng nghĩa: เลขอ้างอิง, รหัสอ้างอิง - ใบเสร็จ (noun) — biên lai
Ví dụ:กรุณาแนบใบเสร็จเพื่อขอคืนเงิน
Từ đồng nghĩa: หลักฐานการชำระเงิน, สลิป - หลักฐาน (noun) — bằng chứng
Ví dụ:กรุณาเตรียมหลักฐานประกอบการร้องเรียน
Từ đồng nghĩa: เอกสารยืนยัน, ข้อพิสูจน์ - เอกสารประกอบ (noun) — tài liệu kèm theo
Ví dụ:ส่งเอกสารประกอบให้ครบก่อนดำเนินการ
Từ đồng nghĩa: เอกสารแนบ, หลักฐานประกอบ - แบบฟอร์ม (noun) — mẫu đơn
Ví dụ:กรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อเปิดเรื่องร้องเรียน
Từ đồng nghĩa: ฟอร์ม, ใบคำร้อง - ยื่นคำร้อง (verb) — nộp đơn yêu cầu
Ví dụ:คุณสามารถยื่นคำร้องได้ที่เคาน์เตอร์บริการ
Từ đồng nghĩa: ยื่นเรื่อง, ส่งคำร้อง - ตรวจสอบ (verb) — kiểm tra
Ví dụ:เราจะตรวจสอบสถานะกระเป๋าให้ทันที
Từ đồng nghĩa: เช็ก, พิจารณา - ติดตามเรื่อง (verb) — theo dõi vụ việc
Ví dụ:เจ้าหน้าที่จะติดตามเรื่องจนกว่าจะได้รับคำตอบ
Từ đồng nghĩa: ติดตามผล, เฝ้าติดตาม
…và 47 từ khác trong bộ này.
- Bộ trước: Điểm đến và địa danh
- Bộ tiếp theo: Giao tiếp chuyên nghiệp